現地調査とヒアリング｜大切なお客様の声に耳を傾ける

まずは現地調査です。

弊社では、ただ屋根や外壁を見るだけではなく、
「どんなことで困っているのか？」
「どんなことが心配なのか？」
をしっかりヒアリングします。

今回のお客様のお悩みはこんな内容でした。

・築20年で外壁や屋根の劣化が気になってきた
・チラシはたくさん入るけど、どこが良いのか分からない
・できれば安心できる地域の業者にお願いしたい

実際にお話を聞いてみると、最近訪問販売で屋根の修理を勧められた経験もあり、「金額が高くてびっくりした」とのこと。

やはり、工事は金額だけでなく「誰に頼むか」がとても大事ですね。

屋根と外壁の劣化状況｜築20年の建物に見られた症状とは

現地調査では、高所カメラを使って屋根の状況をチェックしました。

今回の建物は築20年。
見られた劣化症状は以下の通りです。

屋根の劣化状況

・表面の塗膜が色あせている
・コケや汚れが付着している
・細かなヒビ（ヘアクラック）が複数箇所に

外壁の劣化状況

・色あせ、チョーキング（触ると白い粉がつく）
・目地シーリングのひび割れや剥がれ
・汚れの付着

特に屋根のヒビ割れは放置すると雨水が侵入し、建物の内部が傷んでしまう可能性があります。
また、シーリングの劣化は防水性が失われ、雨漏りの原因になることも。

ご提案とお見積り｜安心して選べるプランをご用意

弊社では、安心して工事を選んでいただくために、複数のプランをご用意しています。

今回はなんと「5パターン」のお見積りを作成しました！

・コストを抑えたプラン
・バランス型プラン
・高耐久プラン
・遮熱性能強化プラン
・フルスペック高耐久プラン

この中から、お客様は「2番目にグレードの高いプラン」をご選択。
「安すぎても心配だし、高すぎても負担になる…」というお気持ちに寄り添い、ご納得いただいた形です。

工事の流れ①｜足場設置・高圧洗浄

まずは工事の安全と作業の効率を高めるために「仮設足場」を設置します。
足場は高所作業を安全に行うために必要不可欠です。
「足場なんて必要？」と思う方もいますが、職人の安全だけでなく、丁寧で正確な塗装を行うためにも必須なんです。

足場の次は「高圧洗浄」です。
外壁や屋根にこびりついたコケ・カビ・砂ぼこり・古い塗膜を、強力な水圧で一気に洗い流します🚿
これをやらないと、新しい塗料がうまく密着せず、すぐに剥がれてしまう原因に。

また、近隣に車や自転車がある場合は、シートでしっかりと養生し、飛び散りによるトラブルを防ぎます。
こうした「見えない気遣い」こそが、地域密着業者ならではの強みです。

工事の流れ②｜シーリング工事で雨漏りリスクを防ぐ

次に行うのが「シーリング工事」です。
外壁の板と板のつなぎ目や、窓まわりにはゴムのような“目地材”が入っています。
これがシーリング（コーキング）と呼ばれる部分で、家の防水のかなめとも言える存在です。

今回はこの古くなったシーリングをすべて撤去し、新しく打ち直しました。
劣化したままにしておくと、雨水が家の中に入り込んでしまい、柱や壁を腐らせてしまうことも😱

しっかりとシーリングを打ち直すことで、家全体の防水性がぐっと高まりました！

工事の流れ③｜屋根塗装の工程と使用材料

屋根の塗装は、塗る順番と材料がとても大事です。
まず、下塗り材には「サーモテックシーラー」を使用。
これは屋根材との密着力を高めるだけでなく、遮熱効果のある高性能な下塗り材です。

板金部分（屋根の金属の継ぎ目）には、専用の「サーモテックメタルプライマー」を使用。
金属専用の下塗り材なので、サビを防ぎ、塗膜をしっかり長持ちさせてくれます✨

上塗りには「スーパーシャネツサーモF（フッ素）」を使用しました。
この塗料は非常に高耐久で、遮熱効果もあり、屋根が太陽の熱を吸収しにくくなるんです🌞

「夏場の2階がとても暑い」と感じていたお客様にも、ピッタリの選択となりました！

工事の流れ④｜外壁塗装の工程と使用材料

外壁塗装も、まずは下塗りからスタート。
使ったのは「プレミアムSSシーラー」。
下地の状態を整えて、上に塗る塗料の密着力を高めてくれる優れものです。

上塗りには「超低汚染リファインMF」を使用しました！
この塗料は、雨が降ると汚れが洗い流される“セルフクリーニング機能”を持っており、
キレイな状態が長く続くのが特長です✨

さらに、紫外線に強く、色あせしにくいので、10年～15年先も美観を保ちやすいです。
「見た目がきれいなのはもちろん、メンテナンスの手間も減らせる」まさに一石二鳥の塗料ですね！

工事の流れ⑤｜付帯部の塗装で細部まで美しく

屋根・外壁だけでなく、破風板・軒天・雨樋などの“付帯部”も丁寧に塗装しました。

破風板（はふいた）とは、屋根の端っこにある板で、風や雨から家を守ってくれます。
軒天（のきてん）は、屋根の裏側部分で、湿気がこもりやすい場所です。

こうした細かい部分も塗装することで、見た目が引き締まり、家全体が新しく生まれ変わったように✨
「こんなところまできれいになるんですね！」とお客様にも驚かれることが多いです😊

完工後の様子｜新築のような仕上がりにお客様も感動

すべての工程を終えて足場を外すと…
そこには、まるで新築のような姿に生まれ変わったお住まいがありました！

お客様は「想像以上にキレイでびっくりしました！」と大満足のご様子。
特に外壁の色味が「落ち着いた雰囲気でとても気に入ってます」とおっしゃっていました✨

仕上がりだけでなく、職人の対応やマナーにも高評価をいただけました。
「工事中も不安がなかった」「質問にもすぐ答えてくれた」と安心して過ごしていただけたことが、私たちにとっても何よりうれしいことです。

お客様の声｜安心できる業者選びの決め手とは

お客様に、改めて弊社を選んだ決め手を伺ったところ、こんなお言葉をいただきました。

「正直、どの業者に頼んでいいか迷っていました。最近は詐欺みたいな話も耳に入るし…。でも、近所で工事をしていた職人さんの仕事ぶりを見て、“ここなら大丈夫”と思えました。仕上がりを見てから連絡したので、不安はありませんでした。」

「人からの紹介」や「近所の現場を見て安心できた」というのは、今の時代とても大きな安心材料です。

まとめ｜塗装工事は信頼できる業者選びが重要！

今回の施工事例のように、外壁や屋根の塗装は「どの塗料を使うか」だけでなく、「誰に頼むか」がとても大切です。

・調査も丁寧
・説明も分かりやすい
・複数の見積りから選べる
・工事中の対応も丁寧

そうした積み重ねが「安心感」や「信頼」につながります。

私たち霞美装では、行方市をはじめ、地域密着で安心・納得の塗装リフォームを行っています！
ご近所での施工事例もたくさんありますので、気になる方はお気軽にご相談ください😊