
2025.07.19
「風の音が気になって眠れない…」お客様のお悩みを解決する策は⁉ 土浦市のみなさまこんにちは。街の屋根やさん土浦店です。土浦市にお住まいのお客様より、「波板が風でバタついて、夜も眠れないんです」とのお悩み相談をいただきました。実は、数年前に一部の波板だけを大工さんに交換してもらった…

「実績を増やしたいので、特別価格でご案内します!」
「近所で工事しているので足場代をサービスします!」
「モニター価格で施工させていただきます!」
「本日中にご契約いただけるなら、さらに割引できます!」
👉️社内の売上目標やノルマ達成が目的
👉️他社と比較される前に契約を決めさせたい(他社の見積もりを見られると不味い)
👉️工事内容に不明瞭な部分があり、よく見られると困る
👉️「今決めないと損しますよ」とお客様を焦らせて判断力を鈍らせる
本当に誠実な業者なら、
💡なぜその価格になるのか
💡どこまでが工事に含まれるのか
を しっかりと説明した上で
「じっくり検討してください」
とお伝えしてくれるはずです。
「家族と相談してからお返事します」
「他社の見積りも見てから決めたいです」
「時間をかけて考えたいので少し待ってください」
実際に当社へお問い合わせをいただいた石岡市のお客様のお話です。
『「今日中ならお得です!」と言われ、契約したのですが、あとで見積書をよく見たら、一式と書いてあるだけで不安になって相談しました』
このケースではご相談のタイミングが早かったため、クーリングオフ制度を利用して契約解除ができました。
クーリングオフは、消費生活センターや、最寄りの警察署でも相談が可能です。
▼クーリングオフ制度の関連リンク▼
警視庁|クーリング・オフをご存じですか
国民生活センター|土浦市消費生活センター
消費者庁|消費者ホットライン
急いで契約をしてしまうと、あとからトラブルになることも。
必ず確認する項目はこちら
✅ 見積書に使用する塗料や工事の詳細、保証内容が記載されているか
✅ 工事後のトラブルや不具合に対応してくれる体制があるか
✅ 他社の見積りと比較して価格が極端に安すぎないか
✅ 担当者の説明が丁寧で、質問にも誠実に答えてくれるか
「モニター価格でお得に施工できます」
「本日中ならさらにお値引きできます」
「実績作りのため特別価格でご案内します」
もしこれらの言葉に少しでも違和感を感じたら、冷静に考える時間をつくりましょう。
「焦って決めて後悔した…」「内容が思っていたのと違った…」「あとから請求が来た…」という事例もよく聞きます。
あなたの大切なお住まいを守るために、じっくり、冷静に、納得できる業者を選んでくださいね。
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