- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
屋根に設置してあった朝日ソーラーの温水器から、サビが流れてきているのが気になっていました。ただ、どこにお願いすればいいのかも分からず、ずっと放置していたんです。
- 弊社をどのように探しましたか？
- 近くで塗装工事をされていた、街の屋根やさんが、工事前のご挨拶に来てくださったときに思い切って相談してみました。「温水器の撤去なんてやってもらえるのかな…？」と思いながら聞いてみたんですが、すぐに対応してくれるとのことでとても安心しました。
- 弊社を知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
- ご挨拶に来られたその場で相談した形だったので、特に悩まずお願いしました。むしろ、ちょうど良いタイミングで工事に来られていて、本当にラッキーだったと思っています。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
「そういう工事もやってますよ」と気持ちよく答えてくださった対応と、地元の方だという安心感です。他を探す手間もなく、お願いできてよかったです。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- とても感じが良く、親切な方でした。作業内容や流れについても分かりやすく説明してくれて、不安は一切ありませんでした。
